Formation PEIK
Partie 1
Le processus d'accréditation pour les conseillers PEIK
Le conseil énergétique PEIK est un programme de SuisseEnergie, le programme de promotion de la Confédération dans le domaine de l'énergie.
Voici le déroulement du processus:
Recrutement: Ceux et celles qui sont admissibles comme conseiller.ères PEIK possèdent les compétences en énergie nécessaires et idéalement plusieurs années d'expérience professionnelle.
Formation et accréditation: En auto-apprentissage, les aspirant.es conseiller.ères PEIK se familiarisent avec les contenus, les processus et les objectifs du conseil énergétique PEIK. Après avoir répondu aux questions test à la fin de chaque chapitre de formation et soumis les documents requis, une accréditation provisoire est délivrée. Le secrétariat te contactera rapidement à ce sujet. L'accréditation provisoire doit être confirmée dans le cadre d'une visite-conseil accompagnée.
Accompagnement: Les membres du secrétariat PEIK accompagnent les conseiller.ères avant leur accréditation définitive. Ils fournissent un retour d'information réaliste et constructif.
Assurance qualité: Le secrétariat PEIK contrôle régulièrement la qualité des audits et soutient les conseiller.ères en énergie dans leur progression.
«Les conseillères et conseillers sont au cœur de PEIK - leur accompagnement et leur qualification sont de notre compétence»
Le bureau PEIK révise les supports de formation pour les futur.es conseiller.ères PEIK. En travaillant de manière autonome et en répondant aux questions à la fin de chaque chapitre, tu te prépares pour un premier accompagnement par le bureau PEIK. Ensuite, tu obtiendras ton statut officiel et pourras réaliser des audits PEIK de manière autonome. Julien Floris, co-directeur PEIK, à propos du nouveau format de formation.
Entrevue: Bruno Habegger
Julien Floris, comment devient-on concrètement conseiller.ère PEIK?
En postulant. Les documents seront ensuite examinés et validés par notre équipe. Elle est composée de conseiller.ères techniques et de l'équipe du contrôle qualité.
Quels sont les critères essentiels?
Bien sûr, la personne candidate doit avoir des compétences techniques et pouvoir les démontrer. De plus, une formation complémentaire dans le domaine de l'énergie est nécessaire, idéalement accompagnée de trois à cinq ans d'expérience professionnelle. Bien que non obligatoire, une expertise accréditée dans le domaine de l'efficacité énergétique, par exemple CECB, serait très utile. D'autres critères s'ajoutent tels que la compétence sociale et en matière de conseil.
«Notre proximité avec nos conseiller.ères se reflète dans notre force commune - pour un conseil énergétique réussi.»
Julien Floris, CO-directeur PEIK
Donc, celui qui reçoit le matériel de formation dispose des outils nécessaires pour travailler de manière autonome sur la nouvelle formation PEIK?
Oui. C'est précisément parce que nous nous adressons aux professionnel.les qui travaillent déjà sur de nombreux projets énergétiques et qui doivent gérer leur temps, que nous optons pour l'auto-apprentissage numérique. Ensuite, une accréditation provisoire est délivrée. Celle-ci doit encore être confirmée par l'équipe PEIK après une première visite accompagnée. C'est alors le point de départ de l'activité en tant que conseiller.ère PEIK. Tu seras ensuite ajouté à la liste des conseiller.ères énergétiques agréé.es pour les PME. Ils sont les seuls autorisés à soumettre des offres PEIK aux PME, telles que des conseils énergétiques et un accompagnement à la mise en œuvre, et à recevoir les subventions dédiées.
Ils ont révisé le matériel de formation. De quoi s'agit-il et quelle est la durée de la formation?
La formation porte exclusivement sur PEIK et son processus. Elle est divisée en plusieurs parties facilement assimilables et peut être complétée en une journée de travail d'un bloc - ou sur environ deux semaines, en plusieurs sessions courtes. Nous présentons PEIK, le bureau et esquissons les groupes cibles concernés par PEIK. Nous montrons étape par étape comment se déroule un conseil énergétique PEIK et comment nous garantissons la qualité depuis le secrétariat. En outre, une vue d'ensemble des subventions est incluse. Dans la partie pratique, nous présentons l'outil Web PEIK. Avec différents exercices pratiques, nous rapprochons les applications les plus courantes avec les cas pratiques.
Au fait, les documents de formation sont rédigés au "tu". Pourquoi?
C'est courant et reflète également notre proximité avec les conseillères et conseillers. Ils sont bien formés par nos soins, ce qui est un facteur de succès sur le marché. En tant que partenaire, nous veillons à fournir un conseil énergétique complet à notre clientèle et les accompagnons dans leur démarche vers l'objectif énergétique. Tout comme nous le faisons avec les conseiller.ères PEIK, pour lesquelles nous maintenons en permanence tous les canaux ouverts pour leurs préoccupations et questions.
En plus, tu dois passer un test après chaque chapitre et télécharger deux documents sur la page principale sous Téléchargements : le code de conduite et un questionnaire. Pourquoi tout cela?
Les connaissances personnelles associées sont importantes pour garantir la qualité. Nous souhaitons que les conseiller.ères PEIK exécutent notre audit clairement structuré avec fierté et de manière uniforme. Cela renforce la marque et la valeur de PEIK lors de la réalisation des objectifs énergétiques des PME, ainsi que l'image personnelle du.de la conseiller.ère bénéficiant de PEIK. Grâce à un test après chaque chapitre, les futur.es conseiller.ères PEIK s'assurent qu'ils.elles ont intégré la matière. Les conseiller.ères PEIK sont nos partenaires et ils.elles reçoivent une formation approfondie de notre part, ce qui est un facteur de réussite du programme. Ils.elles assurent un conseil énergétique complet à leurs clients et les accompagnent vers leur objectif énergétique. Nous faisons de même avec les conseiller.ères PEIK, en restant toujours disponibles pour répondre à leurs préoccupations et questions.
Aperçu de la formation PEIK
La formation PEIK est structurée en quatre modules thématiques. Les chapitres sont courts et faciles à comprendre. Ils peuvent être facilement intégrés dans le quotidien professionnel de tout.e futur.e conseiller.ère en énergie PEIK.
Contenu de la formation
Commencer
Formation PEIK: Voici le déroulement
Généralités
C'est PEIK: Contexte de l'organisation
Bureau PEIK: Contact direct et échange
Groupe cible PEIK: Qui peut bénéficier du conseil et de la mise en œuvre
Communication: Conseils et messages
Théorie
Conseil énergétique PEIK: voici comment cela fonctionne
Subventions: Aperçu des subventions disponibles
En pratique
Procédure de demande de remboursement pour la première visite: Consultation initiale gratuite
Procédure de demande de subvention: Conseil énergétique PEIK
Procédure de demande de subvention: Accompagnement à la mise en œuvre PEIK
Création d'un audit énergétique dans l'outil de conseil énergétique PEIK: Vidéo
Code de conduite et questionnaire
Remplir et envoyer par e-mail
Encore des questions?
Questions de test
Combien d'étapes comprend le processus d'accréditation pour les conseiller.ères PEIK?
Après avoir terminé avec succès la formation, deviens-tu conseiller ou conseillère PEIK accrédité.e?
Qui est responsable de la qualité du conseil?
Pourquoi faut-il une première visite accompagnée?
Est-ce que la formation PEIK peut être suivie en parallèle?